售前服务:
1.为客户提供立体车库的免费专业咨询服务;
2.制定多种方案供客户选择,为客户推荐适合的立体车库;
3.根据客户的需求为客户专门设计制造有特殊要求的立体车库;
售中服务:
1.派遣资深技术工程师赴现场实地考察勘测,与客户沟通释疑解惑;
2.按照合同约定,将设备安全送达现场,完成安装、调试、验收、交付使用;
售后服务:
1.免费提供专业技术培训,为客户培养合格的设备操作人员;
2.全天候24小时为客户提供快捷的上门服务;
3.接到客户的质量反馈信息后2小时内给您满意的处理方案;
4.接到故障保修后我们会在最短时间内到达并解决故障;
5.按照公司服务标准定期上门对产品进行常规维保服务,将故障隐患消除在萌芽状态,将设备故障率降到最低;
6.产品质保期内,因质量问题造成设备损坏或不能正常工作的,公司提供免费维修或更换零部件。质保期后仅收取配件更换成本费用产品实行终身;